Assistance & accompagnement

L’encadrement du raid est réalisé par une équipe de 8 véhicules 4x4, un fourgon

Assistance médicale

Une équipe médicale présente sur le parcours et à chaque étape assure les premiers soins et secours.

Assistance véhicules

A l’arrivée de chaque étape au Maroc un véhicule d’assistance de l’organisation avec poste à souder, groupe électrogène, compresseur et outillages sera à la disposition des participants.

Chaque participant assure lui-même l’entretien de son propre véhicule.

L’assistance mécanique de l’organisation pourra proposer une aide technique, mais sous la responsabilité du participant.

En aucun cas cette équipe d’assistance à une obligation de résultat. Elle est là pour aider et conseiller les participants, pour l’entretien ou la réparation de son véhicule.

En cas d’immobilisation sur le parcours du véhicule, les participants sont responsables de son rapatriement.

L’organisation veillera grâce aux véhicules d’assistance mécanique sur la piste à mettre tout en œuvre, dans la limite de leurs possibilités, afin de ramener l’auto sur la route la plus proche, ou votre assistance personnelle pourra la prendre en charge.

Un véhicule de l’organisation avec 2 mécaniciens à bord assurera la fermeture de chaque étape.

Dans chaque ville étape du Maroc, l’organisation mettra à votre disposition une liste de garages de confiance qui vous permettra de vous faire dépanner.

Pour autant, le participant est le seul décisionnaire final pour ce qui concerne le lieu de réparation de son véhicule.

L’assistance « sauvage » par un véhicule extérieur à l’organisation et non inscrit dans la catégorie Assistance est interdite. Le participant sera exclu du raid.

Catégorie Accompagnateur-Assistance

Une catégorie Accompagnateur-Assistance : s’adresse aux 4×4 et véhicules utilitaires modernes pour accompagner ou assister les participants et suivre le Rallye-Raid au cœur de l’événement, soit par la piste soit par le goudron. La solution idéale pour accompagner son époux, son ami… tout en participant à cette aventure.

Les véhicules inscrits dans cette catégorie s’engagent à assister et aider les participants (2 roues motrices) dans les secteurs difficiles (Bacs à sable)

Attention : cette catégorie n’est pas prioritaire sur les inscriptions et seulement sur invitation de l’organisation.

PONS Voyages, ou l’organisateur technique se réservent le droit de refuser tout véhicule ou équipage à l’inscription sans avoir à motiver sa décision.

Le soir à l’étape

Dès votre arrivée à l’hôtel, tout sera organisé pour que vous puissiez vous détendre après une bonne journée de piste et retrouver vos compagnons de raid au bord de la piscine.

Notre responsable logistique vous réceptionnera et facilitera les formalités administratives et l’accès à votre chambre.

Mais n’oubliez pas : chaque participant assure l’entretien de son propre véhicule.